Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://vw-avanta.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и обработке личной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

Посещая данный ресурс, используя его функционал для подбора подержанных автомобилей Volkswagen Tiguan или оставляя заявки на обратный звонок, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, история просмотров страниц.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://vw-avanta.ru, который взаимодействует с интерфейсом ресурса.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте деятельности по продаже автомобилей Volkswagen Tiguan данными целями являются:

Организация связи с Пользователем для предоставления информации о наличии конкретных модификаций автомобиля, его состоянии и стоимости.
Обработка заявок на просмотр автомобиля, запись на тест-драйв или проведение технического осмотра.
Направление уведомлений о изменении цены на интересующие Пользователя лоты или появление новых предложений.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и навигации.
Предоставление технической поддержки и ответы на вопросы Пользователей.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: Имя, контактный телефон, e-mail, предпочтения по комплектации и году выпуска автомобиля. Эта информация передается через формы обратной связи, чаты или при заполнении заявок.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о реферере (странице, с которой пользователь перешел на Сайт), файлы cookies, сведения о времени и длительности сессии.

Сбор данных осуществляется исключительно законными способами. Оператор не запрашивает конфиденциальную информацию, не имеющую отношения к целям оказания услуг по подбору и продаже автомобилей.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании принципа законности и справедливости. Оператор обязуется соблюдать следующие правила:

Использовать данные только для тех целей, которые были указаны в момент их получения.
Обеспечивать точность, актуальность и достаточность данных для достижения поставленных целей.
Хранить информацию не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.
Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, так и неавтоматизированным способом.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения целей, ради которых они были собраны. В частности, данные о заявках на покупку автомобиля хранятся до момента завершения сделки или до тех пор, пока Пользователь не выразит желание удалить свои данные.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

Удаление записи из электронной базы данных.
Уничтожение физического носителя, на котором была зафиксирована информация.
Обезличивание данных, при котором становится невозможным определение принадлежности информации конкретному субъекту.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача персональных данных третьим лицам не допускается, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал свое явное и однозначное согласие на передачу данных конкретному лицу.
Передача данных осуществляется в рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
Привлечение технических подрядчиков (хостинг-провайдеры, сервисы рассылок), которые действуют по поручению Оператора и обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности.

7. Права Пользователя

В соответствии с 152-ФЗ, каждый посетитель сайта https://vw-avanta.ru обладает следующими правами:

Право на получение информации об обработке своих данных (кто, зачем и как обрабатывает).
Право требовать уточнения своих данных, если они окажутся неполными, устаревшими или недостоверными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
Право требовать прекращения рассылки рекламных материалов.

8. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования Сайта Оператор применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя (например, показывать наиболее подходящие варианты Volkswagen Tiguan на основе предыдущих просмотров).

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

9. Безопасность данных

Администрация сайта принимает все возможные меры для защиты информации. Это включает использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных, ограничение доступа к базам данных и регулярное обновление программного обеспечения. Тем не менее, следует помнить, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%.

10. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет обновлений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией документа.